مع تفشي كورونا: كيف تخطط للسفر في عطلة دون القلق من خسارة حجوزاتك؟

في ظل تفشي فيروس كورونا في كثير من البلدان حول العالم، أصبح التخطيط لقضاء عطلة خارج بلدك أمراً مثيراً للقلق، فمن ناحية يبحث المسافرون عن وجهات آمنة من الفيروس القاتل، ومن ناحية أخرى يخشى البعض الإقدام على حجز رحلة يضطرون لإلغائها أو تأجيلها قبل انطلاقها بفترة وجيزة لأي طارئ، كظهور بعض حالات الإصابة بالفيروس في وجهة السفر المخطط لها.

ومع العلم بأن هناك رسوماً كبيرة تفرضها شركات الطيران أو شركات الرحلات البحرية أو الفنادق على طلبات تأجيل أو إلغاء الرحلات، قد تظن أن الحجوزات خلال الفترة الحالية تمثل مجازفة كبيرة، لكن الأمر لا يستدعي هذا القلق.

فإذا كنت تخطط للسفر لقضاء عطلة خلال الأشهر المقبلة، لا تلغ خططك، فقط اتبع النصائح التالية لتحقيق هدفك دون خسارة أموالك. بحسب صحيفة Daily mail البريطانية.

1- احجز مع شركة تتسم بالمرونة

إذا اخترت شركة طيران تتسم بالمرونة وتسمح بإمكانية إلغاء الرحلة قبل وقت قصير من موعد إنطلاقها، سيمثل ذلك ضماناً لعدم خسارة أموالك. فعلى سبيل المثال: إذا كنت تعاني من أعراض غير طبيعية وكانت رحلتك قريبة، ستكون قادراً على إلغاء حجزك قبل وقت قصير من انطلاق الرحلة يصل إلى 48 ساعة.

وبحسب خبراء السفر، تتنازل العديد من شركات الرحلات البحرية وشركة فيرجن أتلانتيك، عن الرسوم لأولئك الذين يرغبون في تغيير مواعيد رحلاتهم حتى يوم من المغادرة، تقديراً للظروف التي فرضها تفشي فيروس كورونا، لكن اعلم أن هذا العرض ساري على الحجوزات التي تمت بعد يوم الثلاثاء الموافق 3 مارس فقط.

كما يمكنك استرداد المبالغ المدفوعة للحجوزات بالكامل إذا ثبت أن الوجهة المزمع السفر إليها باتت منطقة محظورة بسبب تفشي فيروس كورونا فيها.

ستسمح لك بعض الشركات أيضاً بإلغاء حجزك، مع الاحتفاظ بالمبلغ المدفوع لأول رحلة مستقبلية من خلالها.

أفضل نصيحة يمكن أن تضعها في اعتبارك، هي وضع خيار ثاني لرحلتك المرتقبة، فإذا تم إعلامك بوجود مشكلة في وجهتك الأصلية تتجه إلى الوجهة البديلة، وعلى سبيل المثال تتيح شركة إكسودوس السياحية لعملائها إمكانية تبديل الرحلات بسهولة أكبر.

2- اشتر تأمين السفر فور حجزك

عليك دائماً شراء تأمين السفر فور حجزك لقضاء عطلة وأخبر شركة التأمين بظروفك الصحية مسبقاً، لكن اعلم أن شركة التأمين لن تدفع لك مقابل عدم رغبتك في السفر أو توجسك منه، لذلك لا يمكنك المطالبة بالتعويض إذا كانت وجهتك آمنة.

وانتبه لأن تغطي سياسة التأمين التكاليف الطبية إذا أصبت بفيروس كورونا أو أي حالة صحية أخرى خلال تواجدك خارج البلاد.

3- قدم معلومات التواصل معك

من المهم أكثر من أي وقت مضى التأكد من أن شركة الطيران أو الفندق أو وكيل السفر أو شركة التأمين لديها عنوان بريدك الإلكتروني الحالي ورقم هاتفك المحمول حتى تتمكن من إخبارك بأي تغييرات قد تطرأ على تفاصيل رحلتك.

وإذا قمت بالحجز عبر الإنترنت، سجل الدخول وتحقق من صحة التفاصيل التي قدمتها أو اتصل بمزود الخدمة الخاص بك عن طريق الهاتف أو في أحد فروع الشركة الرئيسية؛ حتى يعرف الموظفون كيفية الوصول إليك في حالات الطوارئ.