فلاي دبي تكشف عن خدمات جديدة لدرجة الأعمال

كشفت "فلاي دبي" عن مكاتبها الجديدة المخصصة لركاب درجة الأعمال في المبنى رقم 2 بمطار دبي الدولي، حيث توفر تجربة سفر سلسة وفريدة من نوعها. وهذه المساحات المخصصة تهدف لتقديم خدمات عالية الجودة تشمل الاستقبال الشخصي والمساعدة في إنجاز إجراءات السفر، إضافة لخدمات المسار السريع عبر نقاط مراقبة جوازات السفر والتفتيش الأمني.

وتوفر المكاتب الجديدة مساحات مصممة خصيصًا لركاب درجة الأعمال، حيث يتم استقبالهم بترحيب خاص ومساعدة شخصية منذ لحظة وصولهم إلى المطار. ويقوم فريق متخصص من "فلاي دبي" بمرافقة الركاب خلال جميع مراحل إجراءات السفر، ما يضمن لهم تجربة سريعة وسهلة. تشمل هذه الخدمات إنجاز إجراءات السفر بشكل مبسط وخدمة المسار السريع التي تتيح للركاب المرور عبر نقاط مراقبة جوازات السفر ونقاط التفتيش الأمنية دون تأخير.

تقدم "فلاي دبي" أيضًا خدمة استقبال وترحيب مخصصة لركاب درجة الأعمال، إذ يقوم أحد أعضاء الفريق بالترحيب بالركاب فور وصولهم وتقديم المساعدة الشخصية في جميع خطوات إجراءات السفر. تشمل هذه الخدمة أيضًا المساعدة في حمل الأمتعة مجانًا، ما يجعل تجربة السفر أكثر راحة وسهولة للمسافرين.

تحتوي المساحات المخصصة على منطقة هادئة للاسترخاء تم تجهيزها لضمان راحة الركاب قبل رحلتهم. وتوفر هذه المنطقة تجربة ضيافة عربية تقليدية مميزة، حيث يتم تقديم المناديل المبللة لتعزيز الانتعاش، تليها القهوة العربية والتمور أو المرطبات المتنوعة. 

تهدف هذه الخدمات إلى توفير تجربة فاخرة ومريحة، مما يقلل من وقت الانتظار في صالة المغادرين ويتيح للركاب الاستمتاع بلحظات من الراحة والرفاهية قبل انطلاق رحلتهم.

فيما يعتبر هذا أول مرفق مخصص لإنجاز إجراءات السفر لمسافري درجة الأعمال لدى الناقلة حيث يقع في صالة المغادرين في المبنى 2 بمطار دبي الدولي بجوار المدخل 3. حيث جرى تصميم الخدمات الجديدة وذلك من أجل الارتقاء بتجربة ما قبل الرحلة لمسافري درجة الأعمال، حيث يؤكد التزام فلاي دبي بالاستثمار لتعزيز تجربة عملائها الشاملة سواء على الأرض أو حتى بالأجواء.

وصرح غيث الغيث، الرئيس التنفيذي لشركة فلاي دبي حول ذلك قائلًا: " نحن بالتأكيد سعداء بتعزيز خدماتنا التي نقدمها لعملائنا بدرجة الأعمال على الأرض كذلك حيث سوف تضمن الخدمة الجديدة أن تكون رحلة عملائنا سلسة وكذلك مريحة منذ اللحظة التي يصلون فيها إلى المبنى 2 حتى وصولهم إلى وجهتهم". 

على أن تبدأ التجربة الجديدة المتطورة وذلك من قبل وصول ركاب درجة الأعمال للمبنى بفريق عمل مخصص للمساعدة في الاستفسارات ، حيث جرى تخصيص منطقة لإنزال ركاب درجة الأعمال بجوار المدخل 3 بصالة المغادرين، المبنى رقم 2 بمطار دبي الدولي.

وتسعى "فلاي دبي" إلى تحسين تجربة السفر لركاب درجة الأعمال، حيث تقدم لهم خدمات مبتكرة تعزز من الراحة والسرعة في كافة مراحل السفر.