توقف تطبيق Uber عن العمل في لندن بسبب كثرة الإقبال عليه

تعطلت خدمات UBER و Bolt حيث يحاول البريطانيون جاهدين الوصول إلى المكتب وسط أسوأ إضرابات السكك الحديدية منذ فترة، لا يمكن للمستخدمين حجز رحلاتهم هذا الصباح حيث تم إغلاق خدمات القطارات والمترو.
 
قال متحدث باسم أوبر: "نتوقع زيادات كبيرة في الطلب نتيجة الإضراب عبر شبكة Tube هذا الأسبوع. "نبلغ السائقين بالزيادة المتوقعة في الطلب للمساعدة في ضمان وجود عدد كافٍ من السيارات على الطريق."

يواجه البريطانيون في جميع أنحاء البلاد رحلة كابوسية للعمل حيث يجبر "إغلاق" بقيمة مليار جنيه إسترليني تفرضه نقابات السكك الحديدية المتشددة العمال على ركوب السيارات والحافلات - حيث الطرق الرئيسية مزدحمة بالفعل.

تم تحذير البريطانيين من أنهم يجب ألا يسافروا لأن قطارًا واحدًا فقط من كل خمسة قطارات يعمل وتم قطع مناطق بأكملها - مثل كورنوال ودورست - تمامًا.

لكن أولئك الذين يحاولون الحصول على مساعدة من TfL و National Rail أصيبوا برسالة خطأ حيث انهارت مواقعهم على الإنترنت هذا الصباح. موقع الويب Chiltern Railways معطل أيضًا.

حذر رؤساء الأنفاق بالفعل الركاب من محاولة السفر إذا كان من الممكن تجنب ذلك. "ننصح العملاء بتجنب السفر يوم الثلاثاء ، 21 يونيو ، عندما يؤدي الإضراب إلى تعطيل معظم خدمات TfL والسكك الحديدية الوطنية بشدة.

 "إذا كنت بحاجة إلى السفر ، يُنصح بإكمال رحلتك بحلول الساعة 6 مساءً. "سيستمر الانقطاع في جميع خطوط المترو حتى صباح الأربعاء 22 يونيو.

"لا يُتوقع تشغيل أي من خدمات مترو الأنفاق في لندن قبل الساعة 08:00 ، حيث سيبدأ العمل مع التأخيرات. "نشجع العملاء على تجنب القيام برحلات حتى منتصف الصباح."

في السنوات العشر التي قضتها أوبر في لندن ، انتقلت من شركة ناشئة غير معروفة إلى اسم مألوف ، حتى إن الكلمة أصبحت فعلًا في حد ذاتها.

ولكن بقدر ما يعرف الناس كيفية استخدام التطبيق ، فإن ما يشبهه في الواقع وراء الكواليس هو أكثر من مجرد لغز. يمكن أن يكون العمل كسائق رحلة برية في حد ذاته من نقل تجار المخدرات عن طريق الخطأ أثناء قيامهم بجولاتهم ليصطدم بها الركاب. 

نظرًا للحسابات الذهنية التي يتعين على السائقين القيام بها قبل قبول الوظيفة ، فهناك مجالات لن يذهب إليها الكثيرون ، ولا يتجنبون مناطق المجلس التي يفترض أنها خطرة.

أوضحت سو سائق بشركة أوبر: "لا أحد يذهب إلى الوسط. ليست هناك ميزة. في الضواحي توجد طرق فارغة و لا توجد رسوم. "معظم السائقين لن يذهبوا إلى المدينة. تحصل على المزيد من المال لأن الأسعار تعتمد على المسافة. إذا كانت الوظيفة تستغرق وقتًا أطول بسبب حركة المرور ، فستظل تحصل على نفس الأجر.

"يتم أيضًا تطبيق جميع قواعد المرور في وسط لندن. ينتهي بك الأمر بدفع غرامة قدرها 65 جنيهًا إسترلينيًا للتوقف في صندوق أصفر. في إبسوم يمكنك الذهاب في نزهة هناك وستكون بخير."

تقدم Uber للعملاء المزيد من خيارات السفر لقضاء إجازتهم القادمة من خلال الخدمات الجديدة التي تتيح لهم تخزين مسارات الرحلات في التطبيق بالإضافة إلى حجز سيارات الليموزين وحتى حافلات الحفلات.

ستسمح ميزة "Uber Travel" الجديدة من Uber ، والتي تم إطلاقها تطبيق مشاركة الرحلات يوم الاثنين مع العديد من التحديثات الأخرى، للعملاء بتخزين حجوزات رحلات الطيران والقطارات والسيارات كلها في مكان واحد عن طريق ربط حسابات Gmail الخاصة بهم بالتطبيق.

سيحصل المسافرون الذين يستخدمون هذه الميزة أيضًا على استرداد بنسبة 10٪ في رصيد Uber Cash عند حجز رحلة لكل جزء من رحلتهم. تضيف الشركة أيضًا "Uber Charter" إلى خدماتها ، مما سيسمح للعملاء بحجز حافلة الحفلة أو الحافلة أو الليموزين مباشرةً من خلال التطبيق. 

قال Jen You ، رئيس منتج التنقل في Uber "نحن نمتلك أساسًا البداية والميل الأخير من رحلتك. وما نود أن نكون قادرين على القيام به هو في الأساس تجميع كل رحلاتك معًا" ، مضيفًا ، "تتمثل رؤيتنا النهائية في دمج جميع جوانب الاستكشاف ونية التخطيط للسفر. وتعد التفاصيل الخاصة بالمدينة جزءًا أساسيًا من ذلك".