نصائح احترافية للعثور على جميع أمتعتك المفقودة أثناء الطيران
خلال هذا الصيف من فقدان الأمتعة ، من غير المحتمل أن يسمح لك وكيل شركة الطيران بالبحث في عنبر الشحن.
وجدت دراسة حديثة أجرتها SITA ، وهي شركة لتكنولوجيا المعلومات ، أن 24٪ من الأمتعة تعرضت للتلف أو التأخير أو الضياع أو السرقة في عام 2021.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
في كلمة واحدة ، التحويلات. شكلت الحقائب المتأخرة في النقل 41٪ من فقدان الأمتعة ، بزيادة أربع نقاط عن العام السابق ، وفقًا لـ SITA. إذا كنت تقوم بتبديل الرحلات ، فأنت معرض لخطر كبير بفقدان أمتعتك.
وفقًا للخبراء ، فإن الأمر على وشك أن يزداد سوءًا. تتنبأ فرانزيسكا ويرث ، المتحدثة باسم Rough Guides: "سيكون هذا الصيف مجنونًا". "مع وجود الكثير من المطارات حول العالم التي تعاني من نقص الموظفين ، أتوقع تمامًا المزيد من الحقائب المفقودة هذا الصيف أكثر من أي صيف سابق."
لذا إليك بعض النصائح الاحترافية للعثور على جميع أمتعتك المفقودة على متن الطائرة.
تجنب فقدان الأمتعة على متن الطائرة عن طريق تجهيز حقيبتك
قم بإزالة جميع ملصقات الباركود السابقة من الحقيبة. يمكن أن يربك نظام التتبع ، خاصةً إذا كانت علامة من نفس شركة الطيران. قم بإزالة أي حبال أو خيوط يمكن أن تتعطل في نظام الأمتعة.
"تمتع ببعض السمات المميزة لحقيبتك" ، كما ينصح بيتر دروموند ، رئيس قسم الأمتعة في SITA. "معظم الناس لديهم حقائب سوداء ذات عجلات ، لذا يمكنهم أن يشبهوا جميعًا. إذا تم التعامل مع حقيبتك بشكل سيء ، فسوف يساعد ذلك الوكيل في الإبلاغ عن ذلك."
أيضا ، احتفظ بإيصال مطالبتك. يحتوي على رقم مكون من 10 أرقام سيمكنك من مطابقته وإعادته إليك بشكل أسرع - طالما أن العلامة لا تزال مرفقة بحقيبتك.
التقط الصور
في رحلة أخيرة من سان فرانسيسكو إلى جاكرتا ، إندونيسيا ، عبر طوكيو ، وضعت يونايتد إيرلاينز أمتعة سونيتا لونته في غير مكانها.
"لم أسمع أي تحديث لبضعة أيام واضطررت إلى البقاء على قيد الحياة في بلد أجنبي يبعد أكثر من 10000 ميل عن المنزل دون بعض متعلقاتي الشخصية" ، يتذكر Lontoh ، وهو مسؤول تنفيذي في مجال التكنولوجيا من سان فرانسيسكو.
استغرق الأمر خمسة أيام والكثير من ذهابا وإيابا مع شركة الطيران للعثور عليه. لكنها علمت أيضًا أن الصورة كانت ستجعل من السهل تتبع الأمتعة.
تقول: "علمت أنه يجب عليك دائمًا التقاط صور لأمتعتك بحيث يكون لديك دليل مرئي في حالة فقد حقيبتك أو تأخرها".
تتبع أمتعتك
لا تعتمد على أنظمة مناولة الأمتعة غير الموثوقة لشركات الطيران. هذه نصيحة خبراء السفر مثل ماريا دييغو ، مالكة شركة دييغو ترافيل. لقد كانت تنصح عملائها بشراء جهاز تعقب مثل AirTag ووضعه في الجيب الجانبي.
دييغو يتحدث من التجربة. فقدت شركة طيرانها لوح التزلج الخاص بزوجها في رحلته الأخيرة إلى ملبورن ، أستراليا.
تتذكر قائلة: "بعد أن انتظرنا لمدة ساعة ونصف ، لم يكن لدى مكتب الأمتعة أي فكرة عن مكان لوح التزلج الخاص به". ولكن بفضل AirTag المرفقة بلوح التزلج ، أظهر دييغو للوكيل موقع اللوحة.
وتضيف: "لقد حصلوا على الشخص المناسب لوضعه على متن الطائرة في اليوم التالي. لو لم يكن لدينا AirTag ، فهناك احتمال كبير أن تكون الرحلة بأكملها قد دمرت بالنسبة له".
شغل هاتفك
يصاب العديد من المسافرين جواً بالذعر عندما لا تظهر الأمتعة على الحزام الناقل. لكن خبير خدمة العملاء Shep Hyken يقول إنه يجب عليك تشغيل هاتفك. لقد فعل ذلك عندما فقدت أمتعته على متن رحلة جوية أخيرة.
يتذكر قائلاً: "تلقيت رسالة نصية من شركة الطيران تقول إن حقيبتي لم تقم بالرحلة". "بعد عدة ساعات ، بعد أن هبطت الرحلة التالية مع حقيبتي ، قامت شركة الطيران بتسليم الحقيبة إلى فندقي".