شركة طيران أمريكية تسمح للمسافرين بإلغاء الرحلة في أي وقت دون غرامات
ستسمح أمريكان إكسبريس الآن للعملاء بإلغاء الرحلة لأي سبب، مما يسمح لحاملي البطاقات بحجز رحلتهم التالية براحة البال.
من الآن فصاعدًا، سيتمكن المسافرون الذين حجزوا رحلة عبر Amex Travel من إلغاء تلك الرحلة لأي سبب والحصول على تعويض يصل إلى 75٪ من تكاليف الرحلة غير القابلة للاسترداد، وفقًا لشركة بطاقة الائتمان. للاستفادة من الميزة الجديدة، المسماة "حماية إلغاء الرحلة"، يجب على المسافرين الإلغاء قبل يومين تقويميين على الأقل من تاريخ المغادرة.
تمتد الميزة الجديدة إلى جميع حاملي بطاقات أمريكان إكسبريس، بغض النظر عن البطاقة التي بحوزتهم، كما قالت متحدثة باسم الشركة "يتوق الناس للسفر ، ومع زيادة الطلب ، تزداد الحاجة إلى التخطيط للمستقبل. وفي الوقت نفسه ، لا يزال هناك مستوى من عدم اليقين في بيئة السفر المتغيرة باستمرار".
قالت أودري هندلي، رئيسة شركة أمريكان إكسبريس ترافيل قال في بيان. "من خلال" Trip Cancel Guard "، نواصل دعم عملائنا من خلال منحهم القيمة التي نعرف أنهم يريدونها ، جنبًا إلى جنب مع الثقة لحجز الرحلات مع المرونة في الإلغاء لأي سبب إذا تغيرت خططهم".
حتى قبل تقديم هذه الميزة الجديدة ، سمحت أمريكان إكسبريس دائمًا لحاملي البطاقات البلاتينية بإلغاء رحلة بسبب أشياء مثل المرض أو الإصابة. تغطي البطاقة أيضًا الرحلات التي تم إلغاؤها بسبب إجراءات الحجر الصحي لـ COVID-19.
يتم تغطية حاملي البطاقات الذهبية أيضًا لتأخير الرحلة لأشياء مثل سوء الأحوال الجوية وفي حالة فقد جواز سفرهم أو سرقته.
قامت أمريكان إكسبريس مؤخرًا بزيادة الرسوم السنوية للبطاقة البلاتينية إلى 695 دولارًا أمريكيًا ، من 550 دولارًا أمريكيًا ، وتضمنت عددًا كبيرًا من المزايا الجديدة المتعلقة بالسفر مثل 200 دولار أمريكي ائتمان فندقي ، و 179 دولارًا ائتمانًا لتغطية عضوية لمدة عام في Clear ، والوصول المجاني إلى أكثر من 1300 صالة مطار حول العالم ، بما في ذلك أكثر من 40 صالة سينتوريون.
بالنسبة للمسافرين الذين ليس لديهم بطاقة ائتمان تقدم إلغاء الرحلة ، لا يزال شراء تأمين الرحلة فكرة جيدة مع العديد من السياسات التي توفر أيضًا فرصة للإلغاء لأي سبب.
يُذكر إنه أي جزء من الرسوم التي تختار تغطيتها من خلال استرداد نقاط برنامج ال Membership Rewards غير مؤهل لربح النقاط التابع للشركة. إذا قمت بالدفع باستخدام مزيج من النقاط وبطاقتك ، فسوف تكسب نقاطًا على الجزء المدفوع مقابل بطاقتك. لاستخدام الدفع بالنقاط ، يجب أن تخصم مشترياتك المؤهلة من خلال American Express Travel وتستثني المشتريات المؤهلة من خلال American Express Travel تأجير السيارات غير المدفوعة مسبقًا والفنادق غير المدفوعة مسبقًا.