العربية أبوظبي توفر خدمة إتمام إجراءات السفر من المنزل
أعلنت شركة "العربية أبوظبي" عن إطلاق خدمة مبتكرة تتيح لمسافريها في أبوظبي إتمام إجراءات السفر من منازلهم بكل سهولة ويسر، وهذا بفضل تعاونها مع شركة "مُرافق"، الرائدة بمجال خدمات المطارات المتطورة. حيث تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الشركة لتقديم تجربة سفر مريحة وكذلك متكاملة لعملائها، عبر تسهيل إجراءات السفر وأيضًا تقليل الوقت المستغرق في المطار.
الخدمة الجديدة تقدم للمسافرين فرصة استلام بطاقات الصعود إلى الطائرة وتسليم حقائبهم إلى موظفي "مُرافق" المتخصصين، كل ذلك من منازلهم أو أي موقع آخر يختارونه قبل التوجه إلى المطار حيث يعني هذا أن كل المسافرين لن يحتاجوا بعد الآن إلى الانتظار بصفوف طويلة لإنجاز الإجراءات التقليدية في المطار، بل سوف يصلون إلى المطار جاهزين للمرور مباشرة إلى منطقة التفتيش الأمني ثم إلى بوابة الصعود إلى الطائرة.
وحول ذلك قد صرح الرئيس التنفيذي لمجموعة العربية للطيران، عادل العلي ، إن الخدمة هدفها هو أن تسهم في تعزيز التزام المجموعة بتوفير الحلول المبتكرة وذلك من أجل تلبية احتياجات العملاء، وذلك في إشارة إلى مواصلة الجهود للاستثمار في المنتجات ذات القيمة المضافة.
تُعتبر هذه الخدمة مثالية للكثير من للأسر والأشخاص الذين يفضلون إتمام إجراءاتهم في راحة منازلهم، خاصة مع تزايد الطلب على الحلول المريحة والآمنة وبفضل التعاون مع "مُرافق"، تقدم العربية أبوظبي تجربة سلسة حيث يتوجه موظفو مُرافق إلى منازل المسافرين أو بمواقع محددة، لاستكمال كل الإجراءات المتعلقة بالسفر.
وبهذا يمكن لأي مسافر حجز الخدمة عبر الموقع الإلكتروني أو حتى التطبيق أو من خلال الموقع الإلكتروني أو مركز خدمة عملاء العربية للطيران. فيما تعتمد الخدمة على إرسال الموظفين إلى منزل المسافر لاستلام الحقائب وتزويده ببطاقة الصعود إلى الطائرة، وعند الوصول إلى المطار يمكن لأي مسافر التوجه مباشرة إلى الجوازات، بما يوفر وقتا ثمينا وتخطى صفوف الانتظار في المطار.
توفر هذه الخدمة مستوى عالٍ من الراحة وتعد حلاً مثالياً للأشخاص الذين يسافرون مع عائلات كبيرة أو لديهم كمية كبيرة من الحقائب، حيث تختصر الوقت والجهد وتقلل من ضغوط السفر. وبمجرد وصول المسافرين إلى المطار، يمكنهم التوجه مباشرةً إلى بوابة الصعود دون الحاجة إلى إضاعة الوقت في إتمام الإجراءات.