البداية يوم الأحد: السعودية تحدد ضوابط استقبال معتمري الخارج
تنطلق المرحلة الثالثة من استئناف مناسك العمرة والزيارة وفق الضوابط والإجراءات التي حددتها الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، يوم الأحد القادم الموافق 15 ربيع الأول 1442، الموافق 1 نوفمبر2020، وذلك في إطار الإجراءات الاحترازية للحد من تفشي فيروس كورونا المستجد.
وفي المرحلة الثالثة، يُسمح بأداء العمرة والزيارة وإقامة الصلوات للمواطنين والمقيمين من داخل المملكة ومن خارجها، بنسبة 100% من الطاقة الاستيعابية للمسجد الحرام، أي ما يعادل 20 ألف معتمر، و60 ألف مصلٍ، وبنسبة 100% كذلك من الطاقة الاستيعابية التي تراعي الإجراءات الاحترازية الصحية للمسجد النبوي.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
وتستمر هذه المرحلة حتى الإعلان الرسمي عن انتهاء جائحة كورونا أو تلاشي الخطر.
ضوابط استقبال السعودية معتمري الخارج
وفي هذا الصدد، حددت المملكة السعودية ضوابط تقديم الخدمات لمعتمري الخارج من قبل شركات العمرة ووكلاء السفر المرخصين خارج المملكة.
مسؤوليات شركات العمرة السعودية والوكلاء الخارجيين
- توعية معتمري الخارج بالإجراءات الاحترازية اللازم تطبيقها منذ قدومهم للمملكة وحتى مغادرتهم سالمين بإذن الله.
- تتحقق شركة العمرة من صحة كافة بيانات ومعلومات جواز سفر المعتمر المدخلة بنظام العمرة.
- إدخال بيانات الاستعداد المسبق قبل موعد القدوم بـ24 ساعة كحد أقصى، مع إدخال بيانات تذاكر الطيران المؤكدة لكل معتمر وبيانات السكن، ويتحمل الوكيل بالتضامن مع شركة العمرة السعودية مسؤولية سلامة هذه البيانات وما قد ينشأ من التزامات نتيجة عدم صحتها.
- إخطار المعتمرين بالعزل الصحي الاحترازي لمدة 3 أيام عند الوصول للمملكة في الفنادق التي يقيم فيها المعتمرين .
- تقسيم معتمري الخارج لمجموعات، وتشمل كل مجموعة 50 معتمراً بحد أدنى، وتعيين شركة العمرة قائد مرشد لكل مجموعة وحجز برنامج موحد لهم بجميع الخدمات (الطيران، السكن والتنقل) متزامن مع موعد الحجز لأداء العمرة والزيارة في تطبيق "اعتمرنا" المخصص لمعتمري الخارج.
- شركة العمرة السعودية مسؤولة عن متابعة تقديم حزم الخدمات المتعاقد عليها في باقة المعتمر (سكن، نقل، خدمات ميدانية، تأمين وإعاشة) والعمل على معالجة أي قصور أو إخلال بالخدمة.
بروتوكولات استحقاق العمرة
- أن تكون الفئة العمرية لمعتمري الخارج من 18 إلى 50 سن، وفقاً لاشتراطات وزارة الصحة.
- تقديم شهادة فحص PCR بنتيجة سلبية تثبت خلوهم من فيروس كورونا المستجد، تم إصدارها من مختبر موثوق في دولة المعتمر، على ألا تتجاوز 72 ساعة من وقت أخذ العينة حتى وقت المغادرة إلى المملكة العربية السعودية.
- الحجز المسبق لأداء مناسك العمرة والصلاة في المسجد الحرام والزيارة للمسجد النبوي والصلاة في الروضة الشريفة، وفقاً للضوابط والطاقة الاستيعابية المعتمدة في تطبيق اعتمرنا.
- حجوزات طيران مؤكدة للذهاب والعودة وفق البرنامج المعتمد لكل معتمر.
المكونات الإلزامية لباقة الخدمات لكل معتمر
- خدمة السكن وتشمل 3 أيام عزل صحي فور الوصول للمملكة.
- خدمة النقل بين المنافذ والسكن.
- خدمة التأمين الشامل.
- خدمات ميدانية تشمل التنقل بين الحرم والسكن والميقات وقائد مرشد لكل مجموعة.
تحديد الدول التي يُسمح لمواطنيها بأداء العمرة وأعداد المعتمرين
وفي الفترة الحالية، تعمل وزارة الحج والعمرة بالتنسيق مع وزارة الصحة ووزارة الخارجية والجهات المعنية على ما يلي:
- تحديد الدول التي يقدم منها المعتمرون وأعدادهم بصفة دورية حسب تصنيف الإجراءات الوقائية واشتراطات الدول التي يقدم منها المعتمرون والزوار إلى المملكة.
- اعتماد مقدمي الخدمات (الفنادق، شركات النقل) المؤهلين وفقاً لضوابط هذه المرحلة الاستثنائية والاشتراطات الاحترازية والبروتوكولات الصحية وإتاحة خدماتهم للعرض عبر منصات التسويق الإلكتروني المعتمدةة من المحرك السعودي للحجز المركزي.
- التصديق الإلكتروني من قبل وزارة الخارجية ووزارة الحج والعمرة للعقود المبرمة بين الوكلاء الخارجيين وشركات العمرة السعودية، تماشياً مع متطلبات العمل عن بعد للحماية من خطر انتشار فيروس كورونا المستجد.
الحفاظ على سلامة الإنسان أولاً
وتهدف المملكة العربية السعودية بهذه الإجراءات، الحفاظ أولاً على سلامة الإنسان خصوصاً خلال ما يمر به العالم بسبب جائحة فيروس كورونا المستجد.
وتعمل وزارة الحج والعمر مع الجهات المعنية الأخرى على تهيئة بيئة آمنة وميسرة لضيوف الرحمن على مدار رحلتهم من الفكرة إلى الذكرى.
وتم التنسيق مع الخطوط الجوية السعودية، الناقل الوطني؛ لتوفير السعة المقعدية اللازمة وفق الخطة المعتمدة لمراعاة تطبيق الإجراءات الاحترازية والبروتوكولات الصحية.