15 فكرة عن أحدث صيحات واتجاهات أعمال السياحة الإبداعية

صناعة السفر والسياحة لا تتوقف لفترة طويلة. كل عام، يأتي اتجاه جديد أو تغيير في سلوك السائح أو تفضيلاته لزعزعة الأمور. مع كل تغيير تأتي فرصة لمنظمي الرحلات لتزويد العملاء القدامى والجدد بالتجارب التي يريدونها - أو ربما لا يعرفون بعد أنهم يريدون. 

أفضل الطرق لصناعة السياحة والسفر 

لم يكن العامان الماضيان مثل أي سنوات أخرى لمنظمي الرحلات السياحية. تضررت صناعة السياحة بشدة من تداعيات COVID-19. على المدى القصير إلى المتوسط ​​، غيّر COVID-19 الطريقة التي يسافر بها السائحون وأين سافروا - إذا كان بإمكانهم السفر على الإطلاق.

أفضل سبل السياحة والسفر

على المدى الطويل، قد تحتاج صناعة السياحة إلى التعامل مع تداعيات ما بعد الجائحة والتغيرات الدائمة المحتملة في سلوك المستهلك واحتياجاته ، على سبيل المثال حول مخاوف الصحة والسلامة أو سياسات الإلغاء. 

حتى في هذه السنوات الأكثر صعوبة ، كانت هناك فرص لأعمال السياحة لمواصلة التواصل مع جمهورهم. على سبيل المثال ، سمحت حملة Promote أيسلندا "Looks Like You Need Iceland" للمسافرين العالقين في المنزل بالتخلص من أريكتهم بالصراخ في بقعة جمال أيسلندية.

ازدهار السفر فرصتك للتخطيط لمشروعك السياحي 

على الجانب الإيجابي ، أدى الطلب المكبوت الناجم عن الوباء إلى أوقات ازدهار صناعة السياحة على مدى السنوات القليلة المقبلة. إنه وقت رائع لبدء التخطيط لمشروعك السياحي أو فكرة العمل المبتكرة التالية.

للحصول على بعض الإلهام ، إليك بعض أحدث الاتجاهات وأفكار الأعمال السياحية المبتكرة التي يجب مراقبتها وربما دمجها في التجارب التي تقدمها ، والتي تم تحديثها لعام 2022. 

15 أفكار واتجاهات أعمال السياحة الإبداعية
 

1. "ورش العمل"

حتى قبل أن يتم نفي الجميع إلى مكاتبهم المنزلية أثناء الوباء ، كانت فكرة العمل عن بُعد تزداد شعبية. تمت صياغة مصطلح "الرحالة الرقميون" لوصف معظم السائحين الشباب الذين استفادوا من نمو أدوات التعاون عبر الإنترنت والحوسبة السحابية ومؤتمرات الفيديو وغيرها من الابتكارات الرقمية التي تمكن الناس من العمل من أي مكان تقريبًا. بعد ذلك، في عام 2020 ، شارك ملايين الأشخاص في تجربة عالمية غير مخطط لها في العمل عن بُعد.

والنتيجة هي أن بعض أرباب العمل المتشككين في السابق أصبحوا الآن أكثر انفتاحًا على ترتيبات العمل عن بُعد. عندما تدمج ذلك مع عدد كبير من الأشخاص الذين تركوا المكتب وراءهم ولم يفوتهم لثانية واحدة ، فستتاح لك الفرصة لإنشاء تجارب "عمل" للبدو الرحل الرقميين والعاملين عن بُعد.  

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

سيلينا : فرص للناس للإقامة والسفر والعمل في أماكن مثيرة للاهتمام حول العالم.
الموئل البعيد Ethos : خلوات العمل عن بعد.
العمل من حياة : باقات للأشخاص الذين يرغبون في العمل من فندق حياة.

2. رحلات برية "Glampervan"

جائحة أو لا جائحة ، فإن الرحلات البرية تحظى بشعبية دائمًا. ومع ذلك ، أثناء الوباء مع استبعاد السفر الدولي من القائمة لمعظم الناس ، ارتفعت إيجارات المركبات الترفيهية بشكل كبير . جعلت الرحلات البرية من السهل على السياح الابتعاد جسديًا عن المسافرين الآخرين في عالم ما بعد COVID. 

لقد قطع Campervans شوطًا طويلاً منذ مسار Hippy Trail في الستينيات. العديد من هؤلاء المعسكر الكلاسيكي من فولكس فاجن من تلك الحقبة والعقدين اللذين تلاها ما زالوا يقودون سياراتهم ، حتى لو كان لديهم محركات جديدة ، مما يثبت أن إغراء الطريق المفتوح قوي كما كان دائمًا. شهد اتجاه #vanlife في السنوات الأخيرة ترك الشباب وظائفهم للعيش (والعمل) في شاحنة لمدة عام أو نحو ذلك - وغالبًا ما يقومون بتوثيق مغامراتهم على YouTube أو Instagram. ( يوجا في سيارة أي شخص؟ ) 

يمكن أن تبدو المعسكرات اليوم مختلفة تمامًا عن نظيراتها في الستينيات ، مع تصميمات داخلية مخصصة وأدوات وفيرة لجعلها منزلًا حقيقيًا من المنزل. توفر إجازة "glampervan" مزيجًا من تجارب التخييم والتنقل على الطرق ، مع تقدم في الراحة من التخييم التقليدي - بالإضافة إلى حرية أن تكون قادرًا على الذهاب إلى حيث يحلو لك بالطبع.

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

• Honest Camper : عربات التخييم الراقية للإيجار لاستكشاف شمال غرب المحيط الهادئ.
• Campsie Campers : شاحنات حديثة للإيجار في المرتفعات الاسكتلندية.
• Woods on Pender : ابق في مقطورة Airstream كلاسيكية على جزيرة.

3. مرونة السفر

اضطر العديد من السياح إلى إلغاء أو تقليص الإجازات في وقت قصير بسبب COVID-19 ، وكانت هناك قصص عن أشخاص يواجهون مشكلة في استرداد الأموال بسبب سياسات الإلغاء الصارمة. من الطبيعي أن يشعر المستهلكون بالقلق من حدوث نفس الشيء مرة أخرى ، على الأقل حتى يخلف COVID-19 وراءنا ولكن ربما لفترة أطول. يوفر هذا فرصة لشركات السفر والسياحة المغامرة لتوفير مزيد من المرونة للسياح الحذر واكتساب ميزة تنافسية من خلال ، على سبيل المثال ، التنازل عن رسوم التغييرات المتأخرة أو تقديم مواعيد مرنة. إنها أيضًا طريقة رائعة لاستعادة ثقة العملاء الذين قد يكونون قد وقعوا في خطأ سياسات الإلغاء الصارمة أثناء الوباء. 

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

الخطوط الجوية الأمريكية : لا مزيد من رسوم التغيير.
رحلات الخروج : رحلات المغادرة بدون تاريخ للسماح للعملاء بتوقع رحلة والتخطيط لها دون التقيد بتاريخ المغادرة الذي قد يحتاج إلى تغيير.
4. رحلات أكثر أمانًا
خضع الناس لدورة تدريبية مكثفة حول كيفية تجنب الإصابة بالمرض خلال العامين الماضيين. من المحتمل أن يكون الكثيرون على دراية كبيرة بالنظافة الجيدة عند السفر في المستقبل - حتى في عالم ما بعد COVID. هذا ليس التغيير الوحيد في تجربة السفر. في عام 2021 ، بدأت العديد من الدول في طلب إثبات سلبي لاختبار PCR COVID-19 للسفر.

حتى بعد التطعيم العالمي الشامل ، مطلوب إثبات التطعيم لدخول بعض البلدان. منظمو الرحلات والفنادق وغيرهم في صناعة السفر الذين يتخذون خطوات لطمأنة العملاء يستفيدون من زيادة الأعمال في عالم ما بعد الوباء. قد يكون جزءًا مهمًا من التسويق السياحي لبعض الوقت في المستقبل. كانت شركات الطيران على وجه الخصوص سريعة في الابتكار: "12 ابتكارًا يجعل السفر الجوي أكثر أمانًا في عصر COVID-19".

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

فنادق روكو فورتي “Fit to Travel” : خدمة اختبار ما قبل الرحلة لنزلاء الفندق.
صحة الاتحاد : كيف شجعت الاتحاد للطيران المسافرين على مواصلة الرحلات مع برنامج الاتحاد للصحة العامة.
Nomad Travel : اختبارات COVID-19 ومجموعاتها للمسافرين.

5. السفر للخير        

تتزايد "السياحة البيئية" منذ عدة سنوات. من المرجح أن ينمو الاتجاه نحو تجارب السفر ذات التأثير المنخفض والمسؤول جنبًا إلى جنب مع زيادة الوعي بالاهتمام بتغير المناخ والاستدامة. تتيح ما يسمى بـ "الرحلات البيئية" للسائحين الاستمتاع بعطلة مع التعرف أيضًا على قضايا البيئة والاستدامة في موقع معين.

يمكّن البعض الناس من القيام بشيء ملموس للمساعدة ، مثل التطوع لزراعة الأشجار أو المساعدة في استعادة الموائل. يبحث العديد من المسافرين هذه الأيام أيضًا عن "بصمة صغيرة" أو السفر المسؤول اجتماعيًا. قد لا تكون هذه جولة بيئية على هذا النحو ؛ قد يعني ذلك فقط أنهم يفضلون الشركات السياحية التي تتخذ خطوات لتقليل تأثير جولاتهم أو دمج عنصر المسؤولية الاجتماعية.

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

رحلات السفاري العائلية من جمباري : رحلات السفاري البيئية في إفريقيا.
رحلات OneSeed : رحلة مغامرة مسؤولة حول العالم.
إيجل وينج تورز : جولات مشاهدة الحيتان المستدامة.

6. السفر العفوي

أحد الاتجاهات التي يجب مراقبتها هو التحرك نحو المزيد من حجوزات اللحظة الأخيرة. مرة أخرى ، يرجع هذا إلى عدم اليقين الناجم عن السفر في عصر الوباء ، خاصةً بينما لا تزال البلدان والمدن تدخل وتخرج من وضع الإغلاق - عادةً في غضون مهلة قصيرة جدًا. تقدم العديد من الشركات شروط حجز أكثر مرونة لمساعدة الأشخاص على الشعور براحة أكبر بشأن الحجز مقدمًا. ومع ذلك ، لا يزال هناك طلب على الرحلات التي يتم إجراؤها مع القليل جدًا من الإخطار والتخطيط ، حيث يخرج الأشخاص من حالة الإغلاق ويريدون القيام برحلة في أسرع وقت ممكن. انظر # 12: الحجز أولاً عبر الهاتف المحمول لمعرفة كيف يمكنك الاستفادة من هذا الاتجاه.

7. إقامات

هناك اتجاه آخر ظهر قبل وقت طويل من أن يجبر الوباء الجميع على البقاء بالقرب من منازلهم وهو "staycations". ركزت العديد من شركات السياحة على استهداف السكان المحليين الذين يبحثون عن شيء للقيام به بالقرب من المنزل. من غير المحتمل أن تفقد جاذبيتك كسائح في الفناء الخلفي الخاص بك بعد انتهاء الوباء. في الواقع ، كانت إحدى سمات تجربة الإغلاق للعديد من الأشخاص هي كيفية استكشافهم وإلقاء نظرة على مدينتهم أو منطقتهم بأعين جديدة. 

مع عودة الأمور إلى طبيعتها ، ربما أدرك الكثير من الناس أن استكشاف مدينتك أو بلدك يمكن أن يكون ممتعًا مثل رحلة إلى الخارج. طالما كان هناك عدم يقين بشأن السفر ، فمن المرجح أن تظل إقامات الإقامة شائعة. فائدة أخرى لاستهداف سائحين الإقامة هي أنه من غير المرجح أن يضطروا إلى الإلغاء بسبب الأحداث العالمية أو الانكماش الاقتصادي ، مثل أثناء الوباء أو في أوقات أخرى من عدم اليقين والاضطراب.

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

احزموا واذهبوا: حزم إجازة مفاجئة ، بما في ذلك إقامات.
بريطانيا الطبيعية : أفكار رحلة للبريطانيين المقيمين في المنزل.
كانوبي آند ستارز : إقامة فاخرة في المملكة المتحدة وأوروبا.
8. السفر مثل السكان المحليين
بالإضافة إلى السفر محليًا ، يرغب عدد متزايد من الأشخاص في السفر "مثل السكان المحليين". هناك رغبة بين العديد من المسافرين للابتعاد عن المسار المطروق واستكشاف الجوانب الأقل شهرة للوجهات - غالبًا ما يعرفها السكان المحليون فقط. إنها طريقة للتعرّف على وجهة ما وفهم ما يجعلها تدق وتذوق ما يشبه العيش هناك. يهتم عشاق السفر مثل السكان المحليين بـ "الجواهر الخفية" - المطاعم والمعالم السياحية والتجارب التي لن يتم تضمينها في مسار السياحة النموذجي. غالبًا ما يرغبون في التفاعل مع مرشد سياحي محلي للمساعدة في منحهم السبق الصحفي الداخلي حول الوجهات.

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

City Unscripted : جولات خاصة بالمدينة مع السكان المحليين.
Travel Local : جولات مرتبة مع وكلاء السفر المحليين.
Embark.org : جولات تتميز بمضيفين محليين يشاركون تجاربهم.

9. "فقاعات السفر"

لقد كان الوباء وقتًا عصيبًا للعائلات والأصدقاء الذين اضطروا إلى الابتعاد لفترات طويلة. عندما بدأت الأمور في الانفتاح ، ظهر اتجاه صناعة السياحة وهو رغبة العائلات ومجموعات الأصدقاء في القيام برحلة لا تُنسى معًا لتعويض الوقت الضائع. تتمثل إحدى الميزات للعملاء في عام 2022 ، في حين أن الوباء باقٍ في العديد من المناطق ، في أن هذا يخلق نوعًا من "فقاعة السفر" التي تمكن المجموعة من الاستمتاع بعطلة مع تقليل الاتصال بالآخرين. في نهاية المقياس ، يمكن أن يشمل "سفر لم الشمل" استئجار فندق بأكمله  أو حتى  جزيرة خاصة. بالنسبة للسائح العادي ، يمكن أن تكون هناك فرص عمل لبيع عطلات جماعية خاصة تناسب أي ميزانية - من تقديم إيجارات منزل كامل إلى إنشاء جولة ركوب الدراجات أو غيرها من الرحلات التي تركز على النشاط. 

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

G Adventures : جولات جماعية خاصة "Book your Bubble".
جولات On the Go : جولات مصممة مسبقًا للمجموعات الخاصة.
ترافلغار ترافيل : جولات خاصة لمجموعات من 12 ضيفًا أو أكثر.
10. السفر الفردي
ليس كل شخص لديه حقيبة للسفر معها. تظهر أبحاث صناعة السياحة أن  السفر الفردي أصبح أكثر شيوعًا من أي وقت مضى . وجد أحد الاستطلاعات أن السفر الفردي هو الخيار  الثاني الأكثر شيوعًا  لرحلة ما بعد COVID ، بعد سفر الزوجين ولكن قبل السفر مع العائلة أو الأصدقاء. لم يعد هناك أي وصمة عار مرتبطة بالقيام برحلة بمفردك ، والعديد من الشركات السياحية تلبي احتياجات هذا السوق تحديدًا - مما يوفر فرصًا للمسافرين المنفردين للسفر مع بعضهم البعض. في سوق المسافر الفردي ، يمكن أن يكون هناك العديد من المجالات المختلفة - من الجولات المخصصة للنساء فقط ، إلى كبار السن الذين يبحثون عن رفقاء في السفر ، إلى الشباب الذين يتطلعون إلى مقابلة الشركاء. 

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

حزمة فلاش : مغامرات جماعية صغيرة للمسافرين بمفردهم في الثلاثينيات والأربعينيات من العمر.
رحلات Wild Women Expeditions : رحلات المغامرات في الهواء الطلق للسيدات فقط.
رحلة السفر : رحلة سفر فردية حائزة على جوائز.
11. المشاركة الاجتماعية
أحد الأشياء التي يستمتع بها الناس في السفر هو توقع مغامرة قادمة ، أو حتى مجرد استراحة من الساعة 9 إلى 5. في حين أن معظم الناس لم يتمكنوا من السفر لفترة طويلة من عام 2020 وعام 2021 ، إلا أن ذلك لم يمنعهم من التطلع إلى الوقت الذي يمكنهم فيه ذلك. تحول العديد من منظمي الرحلات السياحية وغيرهم في صناعة السياحة إلى وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال مع عملائهم ومساعدتهم على الحلم بأيام أفضل قادمة. ستستفيد الشركات التي تبنت وسائل التواصل الاجتماعي أثناء قيود السفر أكثر من تلك التي خفضت أو حتى أوقفت إنتاجها على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم تكن قد نشرت بالفعل بانتظام على قنواتك الاجتماعية ، فلم يفت الأوان بعد للبدء.

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

KLM : قامت KLM بعمل رائع في توفير محتوى ترفيهي لجمهورها الأساسي.

المتحف البريطاني : نقل المتحف البريطاني تجربة المتحف إلى قنواتهم الاجتماعية.

هيئة السياحة السويسرية: حافظت هيئة السياحة السويسرية على اهتمام جمهورها بكل ما هو سويسري.

12. الحجز عبر الهاتف المتحرك أولاً         

في وقت سابق ، نظرنا إلى الاتجاه نحو المزيد من السفر التلقائي بينما لا يزال الناس قلقين من الحجز قبل وقت طويل جدًا. من خلال تحسين تواجدك على الهاتف المحمول ، مما يعني وجود موقع ويب تجاري سريع الاستجابة ونظام حجز سهل الاستخدام يعمل على أي جهاز محمول ، يمكن لمنظمي الرحلات السياحية الاستفادة من حجوزات اللحظة الأخيرة أو الاندفاعية. من المرجح أن يقوم السائحون بالبحث ، وحتى حجز الرحلات ، في أي وقت من النهار (أو الليل) وأينما كانوا - في الملعب مع الأطفال ، في الحافلة ، والانتظار في الطابور ... 

سيخسر منظمو الرحلات الذين لا يسمحون بالحجوزات عبر الهاتف المحمول أمام المنافسين الأوائل على الهاتف المحمول. آخر شيء تريده هو إجبار شخص متحمس على حجز إحدى رحلاتك ليضطر إلى الانتظار حتى يفتح مكتبك أو يعود إلى كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. مع زيادة سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول وزيادة حجم الهواتف الذكية وزيادة ذكاءها ، يتيح لك توفير الحجز عبر الهاتف المحمول الضرب بينما تكون المكواة ساخنة. 

13. سفر "حان الوقت"

كان هناك اتجاه متزايد للأعمال السياحية في مجال الاستراحات الصحية. أصبحت عطلات السبا وخلوات اليوجا والسفر المرتبط بالطعام العضوي وخيارات "السفر الصحي" الأخرى شائعة. من المحتمل أن يتسارع هذا الاتجاه في عصر ما بعد COVID عندما يرغب الناس في علاج أنفسهم بعد عام صعب أو نحو ذلك. تعرضت الصحة العقلية والجسدية للعديد من الأشخاص لضربة كبيرة خلال الوباء. من المرجح أن تحظى الجولات التي تقدم للناس فرصة "لقضاء بعض الوقت" لتدليل أنفسهم ، والحصول على لياقتهم ، وإعادة المعايرة بشكل عام ، بشعبية كبيرة خلال العامين المقبلين على الأقل.

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

عضوي توسكانا : ملاذات الطبخ العضوي في توسكانا.
Pravassa : رائد في "السفر التحويلي".
السفر للياقة البدنية والمغامرة : جولات تركز على اللياقة البدنية والعافية.
14. سفرالقوائم
أعطت السنوات القليلة الماضية الكثير من الناس الكثير من الوقت للتفكير والتخطيط لمغامرات مستقبلية ، وربما التفكير في الأشياء التي يرغبون في القيام بها ولكنهم كانوا يؤجلونها. قد يمتلك الكثيرون الموارد المالية لتحمل ميزانية السفر التي لم يتمكنوا من إنفاقها أثناء الوباء لوضعها في رحلة مستقبلية أكبر. وهذا يعني الطلب على المزيد من السفر من نوع "قائمة الأملاك" - تجارب كبيرة تحدث مرة واحدة في العمر والتي تعوض سنوات من البقاء في المنزل. قد يكون هؤلاء الأشخاص على استعداد لقضاء المزيد من الوقت في مكان واحد ، أو الذهاب في جولة أكثر غامرة ، أو السفر إلى أماكن أبعد. سواء كنت تنام تحت الشفق القطبي ، أو تزور جزر غالاباغوس ، أو تستكشف عجائب الدنيا السبع ، فقد يكون عام 2022 وما بعده هو الوقت الذي يرغب فيه الكثير من الناس في القيام برحلة الأحلام هذه.

مغامرات السفر ذات قائمة Bucket List : شركة تنظيم رحلات متخصصة في تحقيق أحلام السفر.
السفر الجريء : سفر مجموعة صغيرة إلى وجهات كبيرة.
One Life Adventures : مغامرات تحدث مرة واحدة في العمر حول العالم.

15. السفر المنسق

هناك طلب متزايد على خبراء السفر لمساعدة الأشخاص في التخطيط لرحلات ما بعد COVID. يحتاج المسافرون إلى المساعدة في التعامل مع أي اعتبارات تتعلق بالصحة والسلامة ، مثل إثبات متطلبات التطعيم أو بروتوكولات شركات الطيران. ويريدون أيضًا مشورة حول أفضل وجهة أو جولة لهم بينما ينفتح العالم مرة أخرى. قد تكون خطوة جيدة أن تضع عملك كمن يرغب في العمل مع الناس للتخطيط لرحلتهم المثالية ، وهذا يتعاطف مع أي مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة. يمكن لمستشاري السفر أو وكلاء السفر أيضًا مساعدة الأشخاص في العثور على أفضل الصفقات ، بما في ذلك فرص الرحلات في اللحظة الأخيرة.

إلهام لأفكار أعمال سياحية جديدة:

بلاك تاي ترافيل : تجارب سفر منظمة.
تنظيم السفر : إنشاء رحلات مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية أو الجماعية.
شركة Curated Travel Co : تصميم تجارب السفر المثالية.
اتجاهات تكنولوجيا السفر تغير وجه السفر
الاتجاهات المذكورة أعلاه راسخة بالفعل أو على وشك الانطلاق. ماذا لو نظرنا أبعد من ذلك إلى المستقبل وفكرنا في التقدم التكنولوجي؟ لم يمض وقت طويل على ذلك عندما أمضينا ساعات في تحديد الأقراص المضغوطة والكتب التي سنأخذها في إجازة لتوفير المساحة. اليوم يمكننا وضع مجموعتنا الموسيقية الكاملة في جيوبنا وتخزين جميع كتبنا في شكل إلكتروني على جهاز أصغر من كتاب واحد. بمعنى آخر ، غالبًا ما يكون المستقبل أقرب مما نعتقد.

فيما يلي بعض الابتكارات التكنولوجية التي تم إعدادها لتحويل صناعة السياحة وتجربة المسافرين. كل منهم قيد الاستخدام بالفعل بدرجات متفاوتة.

الواقع الافتراضي (VR):  يمكن لشركات السفر استخدام الواقع الافتراضي لمنح العملاء المحتملين طعمًا للتجربة التي يمكنهم توقعها من جولة أو موقع. يمكن الوصول إلى VR من خلال متصفحات الويب أو يمكن للأشخاص الاستمتاع بتجربة غامرة أكثر باستخدام سماعات رأس VR.

الذكاء الاصطناعي (IA):  يتضمن الذكاء الاصطناعي آلات وبرامج كمبيوتر قادرة على القيام بأشياء يقوم بها البشر ، مثل التعلم وحل المشكلات. تتضمن الاستخدامات الشائعة بالفعل روبوتات دردشة AI التي تجيب على أسئلة العملاء عبر الإنترنت ، وتتعلم بمرور الوقت لتقديم خدمة أفضل. يمكن أن تشمل الاستخدامات المستقبلية التي يتم اختبارها بالفعل استخدام الروبوتات والسيارات ذاتية القيادة.

تقنية الصوت:  "سيري ، أرني مقالًا عن اتجاهات السفر المبتكرة من فضلك." الأجهزة التي يتم تنشيطها بالصوت هي إحدى التقنيات المستخدمة بالفعل — على الأقل في المنازل. قد تقفز صناعة السفر على متنها من خلال بناء خدمات التحكم الصوتي في تجربة العملاء الخاصة بهم.

الأجهزة القابلة للارتداء:  تقدم العديد من منتجعات التزلج الآن بطاقات مزودة بتقنية RFID تلغي الحاجة إلى تذاكر رفع الورق وتمكن العملاء من شراء تذاكر جديدة عبر الإنترنت وتحميلها على بطاقتهم. يمكن لهذه الأنواع من الأجهزة تقليل أوقات الانتظار وتحسين تجربة العميل.

كيفية الاستفادة من أفكار الأعمال السياحية المبتكرة
مفتاح الاستفادة من هذه الاتجاهات والأفكار وغيرها من اتجاهات صناعة السياحة هو التفكير دائمًا في فرصتك التجارية المربحة التالية. فيما يلي بعض الطرق لمتابعة كل ما هو جديد ومثير للاهتمام في مجال السفر:

احتفظ بملف أفكار:  قم بتضمين تلك الاتجاهات "الموجودة" التي تبدو سخيفة في المرة الأولى التي تسمع فيها عنها. فكر في بعض الابتكارات الحديثة التي كان من الممكن رفضها بضحكة منذ وقت ليس ببعيد: السيارات ذاتية القيادة ، والسفر في الفضاء للركاب ، وتسليم الطائرات بدون طيار ... حتى تلك الكأس المقدسة للاختراعات المستقبلية ، Jetpack الشخصية ، تقترب من الواقع. تستحق جميع الاتجاهات باستثناء الاتجاهات الأكثر غرابة تتبعها في حالة وجود جرثومة من فكرة عن فرصة عمل جديدة هناك.

استمع إلى جمهورك:  اخرج في منتديات مناقشة السفر عبر الإنترنت ، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي ، وفي أماكن أخرى حيث يتجمع المسافرون لتبادل الملاحظات والأفكار ، أو للتعبير عن الاحتياجات والأحلام. قد تكتشف فكرة عمل جديدة لم يكتشفها أي شخص آخر حتى الآن.

اتبع منافسيك:  راقب ما يريده منافسوك المباشرون والآخرون في مجال السياحة. اشترك في كل نشرة إخبارية للصناعة ، بما في ذلك تلك الخاصة بمنافسيك ، لمواكبة الاتجاهات الناشئة والمساعدة في توليد فكرة عملك.

التماس ملاحظات العملاء:  كن استباقيًا في سؤال العملاء عن آرائهم. لا تسألهم فقط عما أعجبهم وما لم يعجبهم في تجربتهم مع شركتك ؛ اسألهم عما إذا كان هناك أي شيء يرغبون في القيام به ولا يمكنهم فعله حاليًا. 

استثمر في نظام الحجز الصحيح:  من نافلة القول أن كل منظم رحلات يجب أن يقدم الحجز عبر الإنترنت وأن يتبع نهج الهاتف المحمول أولاً. عدم القيام بهذين الأمرين يجعل الاستفادة من الاتجاهات المذكورة أعلاه صعبة للغاية. تبدأ تجربة العميل في اللحظة التي يدخلون فيها إلى موقع الويب الخاص بك. يتيح لهم الحجز عبر الإنترنت تصفح الجولات وحجزها والدفع مقابلها بسهولة في أي وقت ومن أي مكان.

في Rezgo ، لدينا دائمًا آذاننا على الأرض عندما يتعلق الأمر بأحدث الاتجاهات السياحية وفرص العمل. نظام الحجز لدى Rezgo هو عبارة عن منصة شاملة تمكنك من أن تصبح عملاً أكثر ربحية. يمكن أن يساعدك أيضًا في إثبات عملك في المستقبل حتى تتمكن من التطور والنمو مع تغير صناعة السياحة. احجز عرضًا تجريبيًا اليوم أو اشترك مجانًا وابدأ في استخدام Rezgo.