10 من أهم المزايا الرئيسية التي تقدمها الشبكات الاجتماعية

ليس هناك شك في أن الشبكات الاجتماعية أصبحت جزءًا مهمًا من حياتنا ، فكل يوم ينضم المزيد من الأشخاص إلى صفحات اجتماعية مختلفة للبقاء على اطلاع دائم والتواصل مع الأصدقاء. وليس ذلك فحسب ، فالعديد من الشركات والعلامات التجارية لها وجود أيضًا في هذه الشركات لتضع نفسها في السوق والبقاء على اتصال مع متابعيها وعملائها ؛ ومع ذلك ، هناك شركات صغيرة وكبيرة لا تدرك أهمية وفوائد هذه في الأعمال التجارية وكأداة لتحسين محركات البحث.

المزايا الرئيسية التي تقدمها الشبكات الاجتماعية

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية التي تقدمها الشبكات الاجتماعية للشركات ، سواء في النمو أو تلك التي تم توحيدها بالفعل ، في أنها تسمح لك بإنشاء وعي بالعلامة التجارية على الشبكة وتواجدك على الإنترنت. إنها طريقة سهلة وبسيطة لوضع نفسك على الخريطة وجعل اسم منظمة معترفًا به على الويب وخاصة في أذهان المتابعين والعملاء المحتملين.

أهمية استخدام الشبكات الاجتماعية

يمكن لأي شخص أو شركة إنشاء ملف تعريف أو صفحة Fan Page على Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn وما إلى ذلك مجانًا وبسرعة. تسمح الشبكات الاجتماعية للشركة بالوصول إلى جماهير جديدة وتوسيع علامتها التجارية لتشمل مجالًا أوسع ، نظرًا لأن هذا هو مكان اجتماع للأشخاص من جميع أنحاء العالم ، من مختلف اللغات والأعراق والطبقات الاجتماعية ، وبهذه الطريقة يمكن للشركة استخدام القوة من الشبكات الاجتماعية لتوليد حركة المرور إلى موقعها الرسمي على شبكة الإنترنت   وبالتالي الحصول على المزيد من العملاء المحتملين.

لتحقيق ذلك ، يجب على الشركة تحديد جمهورها المستهدف وبهذه الطريقة يمكنها بدء حملة تسويقية وإدارة نفسها بشكل صحيح لجذب انتباه هذا الجمهور المقسم ، وتحديد الاحتياجات والرغبات والمشاكل التي قد تنشأ في علامتها التجارية أو منتجها وتعطيك حلا أسرع.

الشبكات الاجتماعية ومميزات لا تعرفها 

يتيح استخدام الشبكات الاجتماعية للشركات أن تكون أكثر وضوحًا بشأن ما يجب أن تقدمه للجمهور ومعرفته ، لأنها تتيح لهم الاستماع إلى العميل ومعرفة ما يبحثون عنه ، من خلال الاستطلاعات على الشبكات مثل Twitter ، المنتديات في صفحات المعجبين على Facebook أو ببساطة نشر روابط تطلب من المتابعين الإجابة على الأسئلة.

أصبحت الشبكات الاجتماعية وسيلة اتصال قوية واستخدامهم مهم جدًا لأي شركة تسعى إلى النمو وتحسين علامتها التجارية ووضع نفسها في السوق ، ومن خلال هذه يمكننا إنشاء اتجاهات والحصول على ردود الفعل من المتابعين والمعجبين والعملاء المحتملين. ، فضلاً عن توليد الثقة والمصداقية لعلامتنا التجارية أو مؤسستنا على الإنترنت بطريقة مريحة وممتعة ومبتكرة.

أدوات وسائل التواصل الاجتماعي

في بعض الأحيان نتحدث بالتبادل عن الشبكات الاجتماعية أو وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن لنقول الحقيقة ، فإن الشبكات الاجتماعية ليست سوى جزء من المعدات الرائعة لوسائل التواصل الاجتماعي ، والتي تتضمن العديد من العناصر الأخرى ، مثل المدونات ، وكل ما يحيط بها.

عندما يتعلق الأمر باقتراح استراتيجيات في هذا المجال ، بالإضافة إلى مساعدة أفضل وكالات وسائل التواصل الاجتماعي في كولومبيا ، يمكننا أن نجد أدوات وسائط اجتماعية لا حصر لها ستساعدنا في تنفيذها وتطويرها وتحقيق نتائج جيدة. اليوم ، نقدم لك العناصر التي نعتبرها ضرورية (والتي سنقسمها وفقًا لموضوعها) ، ونحن على يقين من أنها ستكون مفيدة للغاية عند تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

أفضل 7 أدوات لوسائل التواصل الاجتماعي   

أدوات وسائل التواصل الاجتماعي للجدولة والنشر على الشبكات الاجتماعية
AgoraPulse
Agora Pulse هي أداة مبسطة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك تعظيم أداء المحتوى الخاص بك ، فضلاً عن التفاعل عليه. على نفس النظام الأساسي ، يمكنك تنظيم منشورات جميع شبكاتك حسب الحملات أو السمات ، وإضافة تسميات لقياس أداء كل منها ، وتعديل الصور ، وتخصيص الصور المصغرة للفيديو ، وإضافة علامات التجزئة وحتى تقسيم جمهورك.

يحتوي على تطبيق لإدارة المنشورات مباشرة من الهاتف المحمول ويتكامل مع bit.ly. يمكنك أيضًا الرد على الجماهير من جميع الشبكات في مكان واحد ، والحصول على تقارير الأداء والاستماع .

يمكنك تجربة جميع الميزات مجانًا لمدة 28 يومًا ثم التعاقد على بعض خططهم ، والتي تبدأ من 91 دولارًا أمريكيًا شهريًا بعقد سنوي. وهو متوافق مع YouTube و Instagram و Facebook و LinkedIn و Twitter.

متعادل
Buffer هي  أداة تعمل في نفس الوقت كمدير للمحتوى ومنظم للمحتوى المخطط لها وتقدم إحصائيات لجميع الحسابات المدارة بنقرة واحدة. يتيح لك تمييز الأشخاص وإضافة الموقع وعلامات التصنيف وقطع الروابط تلقائيًا واختيار صورة مصغرة وعنوانًا لمقاطع الفيديو الخاصة بك والحصول على بيانات عن جمهورك ، من بين العديد من الخيارات الأخرى.

يحتوي على إصدار مجاني مع ميزات مقيدة ونسخة مدفوعة مقابل 4.27 يورو شهريًا و 4.94 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل شبكة اجتماعية ، مما يسمح لك ببرمجة منشورات غير محدودة على جميع الشبكات (مقارنة بـ 10 في الإصدار المجاني). يدعم Instagram (الحسابات المهنية) و Facebook (الصفحات والمجموعات) و Twitter و LinkedIn و Pinterest.

أعلى +25: أفضل أدوات CRM لعملك
صيحة جناح
Hootsuite هي واحدة من أكثر أدوات التواصل الاجتماعي شهرة وكاملة. من تطبيق الويب والجوال ، يمكنك إدارة ملفات تعريف لما يصل إلى 20 شبكة اجتماعية في لوحة معلومات واحدة . إنها أداة سهلة الاستخدام للغاية وتوفر العديد من الميزات ، بما في ذلك جدولة المنشورات وكتابة التحديثات وتحميل الصور ومراقبة الخلاصات والرد عليها وتحليل الأداء والحصول على تقارير مخصصة ، من بين أشياء أخرى كثيرة.

يأتي مع إصدار تجريبي مجاني محدود لمدة 30 يومًا ، وبعد ذلك يمكنك الاختيار من بين 4 خطط اشتراك ، تتراوح من  45 دولارًا شهريًا (10 ملفات تعريف اجتماعية ، وبرمجة غير محدودة ومستخدم واحد) إلى 693 دولارًا (حتى 5 مستخدمين و 35 حسابًا).) .

ميتريكول
Metricool هي أداة تسمح لك بإدارة ومراقبة الوضع العام للمحتوى الذي تنشره في لوحة واحدة تعرض ملخصًا لأداء كل شبكة اجتماعية: المتابعون ، ومدى الوصول ، ومرات الظهور ، والإعجابات ، وما إلى ذلك ، لحسابات Twitter الخاصة بك و Facebook و Instagram و LinkedIn و Twitch و Tik Tok و YouTube والمدونات. من النظام الأساسي ، يمكنك إنشاء المنشورات وجدولتها ، وتحليل المنافسة ، والبحث عن علامات التجزئة وإدارة الخلاصة ، من بين خيارات أخرى.

يحتوي على إصدار مجاني كامل للغاية و 5 خطط دفع تتراوح من 11 دولارًا أمريكيًا / شهرًا إلى 114 دولارًا أمريكيًا / شهرًا وتختلف في عدد الحسابات التي يجب إدارتها والحد الأقصى للمنشورات المجدولة شهريًا.

onlypult
إنه أحد أفضل الخيارات اليوم للنشر على مواقع التواصل Instagram ، على الرغم من أنه من نفس لوحة القيادة يمكنك أيضًا إدارة حسابات Facebook و Twitter و LinkedIn و Google My Business و YouTube و TikTok و Tumblr و WordPress و Telegram و VKontakte و Odnoklassniki و Pinterest. ومتوسط.

يمكنك برمجة المنشورات والقصص على الشبكة ، بالإضافة إلى الإشارة إلى الموقع ، ووضع علامات على الأشخاص ، وإضافة علامات التجزئة ، والرد على التعليقات والوصول إلى جميع أنواع الإحصاءات. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك بمنح حق الوصول إلى المنشورات لمسؤوليك دون إعطائهم كلمة مرور الحساب. يتضمن ميزات "المنشئ" ، التي يمكنك من خلالها إنشاء روابط متعددة وصفحة مقصودة صغيرة في دقائق ، و "المراقبة" ، التي تتعقب إشارات العلامة التجارية لمراقبة سمعتك.

يقدم 4 خطط اشتراك ، والتي تتراوح بين 10 دولارات أمريكية شهريًا (حتى 3 حسابات) و 54 دولارًا أمريكيًا في الشهر (حتى 40 حسابًا). في أي حال ، لديك نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام.

SocialBakers (بواسطة Emplifi)
تتيح لك هذه الأداة ، التي حصلت عليها شركة Emplifi مؤخرًا ، النشر في أي عدد تريده من القنوات من نفس التقويم التعاوني . باستخدام الذكاء الاصطناعي ، قم بإدارة شبكاتك الاجتماعية وقياس أداء المنشورات بحيث يمكنك تحسين المحتوى ، أو إعادة توجيهها إلى ما يبحث عنه جمهورك المستهدف. باستخدام وظيفة السحب والإفلات ، يمكنك إنشاء وجدولة القصص أو الدوارات أو مقاطع الفيديو أو أي تنسيق آخر لـ Facebook و Instagram و LinkedIn و Twitter و Pinterest.

كما يوفر أداة استماع اجتماعية لقياس مشاعر الجمهور ويتكامل مع العديد من التطبيقات الأخرى مثل bit.ly و Dropbox و Salesforce و One Drive وغيرها الكثير.

براعم
Sproutsocial هو برنامج لنشر وإدارة ومراقبة الشبكات الاجتماعية ، والذي يحتوي على تقويم مشابه لتقويم Hootsuite ، والذي يمكنك من خلاله تنفيذ جميع الإجراءات التي تحتاجها لمختلف الملفات الشخصية والشبكات والحملات.

لإنشاء المنشورات التي لديك تحت تصرفك مكتبة من محتوى الوسائط المتعددة ويمكنك أيضًا إضافة روابط المنتج عن طريق توصيل كتالوجات Shopify الخاصة بك ومتاجر Facebook.

سيقترح النظام الأساسي تلقائيًا النشر عندما يكون من المرجح أن تصل إلى الجماهير ، وستتلقى تحديثات المشاركة في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تكون قادرًا على مراقبة الملفات الشخصية والكلمات الرئيسية والمواقع.

لديها 3 خطط اشتراك : قياسي (87 دولارًا شهريًا لكل مستخدم) ، محترف (147 دولارًا شهريًا لكل مستخدم) ، ومتقدم (245 دولارًا شهريًا لكل مستخدم). كما أنه يوفر حلولاً إضافية مميزة يمكن إضافتها إلى أي خطة.

أعلى 15: أفضل وسائل التواصل الاجتماعي ووكالات التواصل الاجتماعي في كولومبيا (2022) 
تويتديك
Tweetdeck هو تطبيق كامل وبسيط لإدارة العديد من حسابات Twitter في نفس الوقت: جدولة التغريدات والتحكم في الإشارات والرسائل والإشعارات وإضافة أعمدة لإظهار المحتوى الخاص باهتمامك وتصفية المحتوى وتتبع حركة المرور والتحويلات ، من بين العديد من الاحتمالات الأخرى.

إنه مجاني تمامًا ومتوفر في إصدار سطح المكتب وفي تطبيق للهواتف المحمولة.

أدوات وسائل التواصل الاجتماعي لتحديد جمهورك وتحليله وتنميته
أودينس
إذا كان ما تبحث عنه هو فهم وتحديد جمهورك تمامًا ، فإن Audiense  (المعروفة سابقًا باسم SocialBro ) هي البديل المثالي لك.

كما ترى في الفيديو ، تتيح لك هذه الأداة تحديد الجماهير ذات الصلة بعملك استنادًا إلى 8 معايير مختلفة ، والتي يمكن دمجها مع بعضها البعض مما يسمح بإنشاء جماهير محددة للغاية: الديموغرافيات والعلاقات والسلوك (النشاط) والمحادثات والموقع والاهتمامات والملف الشخصي على تويتر. سيسمح لك ذلك بتقسيم الجماهير بمستوى عالٍ جدًا من التفاصيل.