مطارات دبي الدولية تطور خدماتها لتسهيل الإجراءات ووقت الركاب

أطلق مطار دبي الدولي نظامًا جديدًا للقياسات الحيوية، والذي سيسمح للمسافرين بالسفر بدون جواز سفر أو بطاقة صعود من الإمارة، وتعد هذه الخطوة جزءًا من جهود دبي لتطوير خدمات ذكية لسفر أكثر سهولة بالنسبة للجميع ، بما يتماشى مع توجيهات القيادة للجمع بين التكنولوجيا المتقدمة في الخدمات الحكومية ، وبالتالي تحسين جودة الحياة.

ونقل التقرير عن اللواء طلال أحمد الشنقيطي ، مساعد المدير العام لقطاع شؤون جوازات المطار ، أنه لن يُطلب من الركاب بعد الآن إبراز جوازات سفرهم أو بطاقات الهوية الخاصة بهم عند السفر ، حيث سيتم تخليصهم من خلال نظام القياسات الحيوية. 

وأوضح اللواء الشنقيطي أنه يمكن للمسافرين الذين يسافرون إلى دولة تتطلب ختمًا الاقتراب من ضابط المراقبة لنفسه. يسري هذا النظام على جميع الوافدين والإماراتيين والزوار الذين تم تسجيل بياناتهم لدى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب (GDRFA) منذ عام 2019.

تم تخزين المعلومات البيومترية للركاب في نظام GDRFA للرحلات المستقبلية. ويستخدم نظام القياسات الحيوية الجديد "مزيجًا من التعرف على الوجه وقزحية العين" في المطار ، مما يسمح للركاب بالخروج للمغادرة دون استخدام جواز السفر أو الهوية ، مما يلغي الحاجة إلى التدخل البشري.
 
وقال اللواء الشنقيطي: "يمكن للمسافرين تجربة أكثر رحلة ركاب حيوية افتراضية وإثارة في العالم باستخدام الذكاء الاصطناعي" ، مضيفًا: "نواصل تحسين خدماتنا بأحدث التقنيات والابتكارات ونهدف إلى تزويد العملاء رحلة سلسة وسريعة. نحن نهدف إلى جعل جميع الإجراءات ذكية ".

وقد تحتاج إلى إجراء اختبار COVID-19 ‑ 19 PCR قبل السفر إلى دبي أو الاتصال عبرها. لا يتعين على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا والركاب ذوي الإعاقات المتوسطة أو الشديدة الخضوع للاختبار للسفر أو الاتصال عبر دبي. 
تشمل الإعاقة المتوسطة أو الشديدة الاضطرابات العصبية والإعاقات الذهنية أو التنموية. على سبيل المثال: إصابة الحبل الشوكي الحادة ، مرض ألزهايمر ، التصلب الجانبي الضموري (ALS) ، الرنح ، طيف التوحد ، شلل بيل ، أورام الدماغ ، تمدد الأوعية الدموية الدماغية ، الشلل الدماغي ، متلازمة داون ، الصرع والنوبات المرضية.

يجب على جميع الركاب الآخرين ، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من ضعف البصر أو السمع أو الإعاقة الجسدية ، أن يحملوا شهادة اختبار COVID-19 ‑ 19 PCR سلبية وفقًا للمتطلبات.

إذا تأخرت رحلتك أو تم إلغاؤها ، فسيتم إرسال بريد إلكتروني ورسالة نصية قصيرة إلى تفاصيل الاتصال التي قدمتها في حجزك. للتأكد من حصولك على إشعارات تشغيلية ، قم بتحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك في إدارة الحجز الخاص بك وإذا قمت بالحجز من خلال أحد وكلاء السفر ، فيرجى تزويدهم بأحدث معلوماتك لضمان تلقيك أي تحديثات عن رحلتك.
 
تعد الأنظمة الذكية المطورة حديثًا في مطارات دبي جزءًا من جهود الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب - دبي لتطوير خدمات ذكية مبتكرة ، تماشياً مع توجيهات القيادة لدمج التقنيات المتقدمة في جميع الخدمات الحكومية لتعزيز جودة الحياة.