ما هو المطار الأعلى من ناحية إلغاء الرحلات لعام 2022؟

منذ عودة السفر بعد انتهاء وباء كورونا وشهدت المطارات الكثير من الأزمات والمشاكل وكذلك فقدان الحقائب، حيث كان المسافرون غالبا ما يتوقعون عمليات إلغاء الرحلات الجوية أو تأخيراتها وكل شيء متوقع مثل فقدان الأمتعة كل ذلك غير طوابير الانتظار الطويلة بالمطارات وكذلك الإضرابات في أوروبا والولايات المتحدة حيث لا يزال السفر في أوروبا يمثل صراعًا كبيرًا.

وتسبب الطقس في كثير من المشاكل حيث جرى إلغاء 2.69٪ من الرحلات الجوية في الولايات المتحدة الأمريكية وتأخر 20.75٪ وذلك بحسب مكتب إحصاءات النقل التابع لوزارة النقل (DOT) ولكن النقص في الموظفين وارتفاع الطلب لا يزالان يتسببان في توقف عجلات الطيران عن الدوران . ورفعت ساوث ويست النسب المئوية عندما تعرضت لانهيار كبير في حيث تم إلغاء أكثر من 16000 رحلة خلال موسم العطلات وتعتذر شركة الطيران منذ ذلك الحين.

كما أظهرت نتائج الدراسة أن هناك 8 مطارات فقط بمعدل إلغاء أقل في عام 2022 مقارنة لعام 2021. وتصدر مطار لويس أرمسترونج نيو أورلينز الدولي القائمة بنسبة 6.10٪ من حالات الإلغاء بالعام الماضي في المقابل انخفض هذا العام في المنتصف من القائمة مع معدل إلغاء 2.37٪ وذلك وفقًا للدراسة.

وكذلك سجل مطار بوفالو نياجرا الدولي أعلى معدل للإلغاء العام الماضي من 1.43٪ لعام 2021 حيث ارتفع بنسبة 5.55٪ وفي يناير كشفت إدارة أمن النقل أنها تتطلع إلى تعيين ضباط لتلبية الطلب المتوقع هذا الصيف واحتلت لاغوارديا المراكز الثلاثة الأولى بمعدل 5.19٪. المطارات الكبيرة الأخرى ذات معدلات الإلغاء المرتفعة هي مطار رونالد ريغان واشنطن الوطني وواشنطن العاصمة ومطار أورلاندو الدولي. وأوضحت شركة التأمين على السفر بيانات مكتب إحصاءات النقل وذلك لتصنيف أكثر المطارات الأمريكية ازدحاما التي شعرت بهزات عام سيئ بمجال الطيران.

وفي حال قامت شركة طيران بإلغاء رحلة مسافر أو إجراء تغيير كبير في الرحلة في حين لا ينظر إلى السبب سوف يتعين على شركات الطيران تقديم استرداد فوري للراكب الذي يحمل تذكرة سفر وذلك حسب ما أوضحته الإدارة حيث يحق للركاب استرداد الأموال إذا تم إلغاء رحلتهم أو تأخرت بشكل كبير حتى لو كان لديهم تذاكر غير قابلة للاسترداد بما في ذلك أولئك الذين لديهم تذاكر غير قابلة للاسترداد وفي حال كان الراكب اختر عدم قبول البديل المعروض .

كما أنه يتم استيعاب جميع شركات الطيران الـ10 المدرجة بلوحة القيادة الركاب على رحلات أخرى تابعة لنفس شركة الطيران دون أي تكلفة إضافية كما سحبت DOT شركات الطيران لمجموعة مختلفة من الأشياء حيث إنه في سبتمبر كشف القسم النقاب عن لوحة معلومات جديدة لخدمة العملاء تساعد الطيارين على فهم ما يدينون به لشركة الطيران إذا تأخرت الرحلة أو ألغيت وتوفر جميعها وجبات أو قسائم وجبات للركاب الذين ينتظرون الرحلة الجديدة لأكثر من ثلاث ساعات.