ماذا تعرف عن الاحتيال الرقمي ولماذا عليك الحذر منه؟

الاحتيال الرقمي يشكل خطرًا كبيرًا عند حجز الرحلات الجوية، ويمكن تجنبه من خلال اتباع الإجراءات الأمنية المناسبة والحذر والتأكد من مصادر المعلومات والطلبات. ويجب على المسافرين الحرص على حماية معلوماتهم الشخصية والمالية والبقاء متيقظين للأنشطة الاحتيالية المحتملة.

حيث يشكل الاحتيال الرقمي خطرًا كبيرًا عند حجز الرحلات الجوية، وخاصة في ظل تزايد حجم الحجوزات الإلكترونية. ويمكن للمحتالين استغلال عدم الحذر والثقة الزائدة لدى المسافرين لسرقة المعلومات الشخصية والمالية الحساسة، والتي يمكن استخدامها للقيام بأنشطة احتيالية أخرى.

وتشمل هذه الجرائم الرقمية على حيل السفر الرقمي والتي أصبحت شائعة بشكل متزايد حيث ارتفعت أسعار الفنادق ورحلات الطيران وتأجير السيارات بشكل كبير بسبب التضخم وكذلك يستفيد المحتالون من حقيقة أن حجوزات السفر تتم عبر الإنترنت الآن ويمكن إغراء المسافرين بصفقات تعد بتوفير المال لهم.

وهناك أمثلة على ذلك مثل الحوادث التي تم التبليغ عنها مثل قصة الأشخاص الذين حضروا إلى فندقهم ليجدوا أنه ليس لديهم حجز أو أن العقار لا يشبه ما شاهدوه في الصور حيث اكتشفوا في المطارات أن تذاكرهم غير موجودة. وكذلك هؤلاء الذين يشاركون معلومات بطاقة الائتمان أثناء حجز الرحلات ويتم الاحتيال عليهم.

ومن أبرز الأساليب التي يستخدمها المحتالون في الاحتيال الرقمي عند حجز الرحلات الجوية وجود مواقع وهمية حيث ينشئ المحتالون مواقع وهمية تشبه إلى حد كبير مواقع الحجز الرسمية للشركات الجوية، ويستخدمونها لجذب المسافرين وسرقة معلوماتهم الشخصية والمالية.

وكذلك عبر البريد الإلكتروني الوهمي حيث يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني وهمية تدعي أنها من شركات الطيران الرسمية، وتطلب من المستخدمين تحديث معلوماتهم الشخصية أو الدفع عبر الإنترنت.

وهناك الكثير من عمليات احتيال متعلقة بالسفر التي وقعت في عام 2022 في الولايات المتحدة مما كلف الناس 105.1 مليون دولار في الخسائر. مع عودة السفر على قدم وساق هذا الصيف يتعين على المستهلكين أن يكونوا أكثر يقظة من أي وقت مضى لأن خطر التعرض للخداع مرتفع.

ويتصل المحتالون بالمستخدمين ويدعون أنهم يعملون لشركات الطيران، ويطلبون من المستخدمين تحديث معلوماتهم الشخصية أو الدفع عبر الهاتف. ولتجنب الاحتيال الرقمي أثناء حجز الرحلات الجوية، يمكن اتباع بعض النصائح الهامة مثل الحرص على استخدام مواقع الحجز الرسمية للشركات الجوية الموثوقة. والتحقق من صحة عنوان الموقع الإلكتروني الذي يتم استخدامه للحجز. ويجب التأكد من وجود شهادة SSL الصالحة، والتي تتيح تشفير المعلومات الشخصية والمالية للمستخدم.