السعودية تستعين بالذكاء الاصطناعي بقطاع السياحة

أعلنت منظومة السياحة في المملكة العربية السعودية عن استضافة مؤتمر "الذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة"، وذلك في إطار القمة العالمية للذكاء الاصطناعي التي تعقد في الرياض بيوم 10 سبتمبر حيث يأتي هذا الحدث ليؤكد التزام المملكة بتعزيز الابتكار التكنولوجي وتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات، بما في هذا قطاع السياحة الذي يعتبر أحد أهم المحركات الاقتصادية للرؤية السعودية 2030.

كما تهتم وزارة السياحة وكذلك الهيئة السعودية للسياحة بالاستثمار في التكنولوجيا وتحليلات البيانات، وذلك لأهميتها في المساهمة باتخاذ القرارات المستقبلية المبنية على الأدلة، وهذا بهدف تعزيز العمليات التجارية مع إيجاد تجارب سلسة للسياح، حيث يمتد دور الذكاء الاصطناعي لتطوير البنية التحتية وتحسين الخدمات السياحية الأساسية .

تعمل السعودية بشكل مستمر على تعزيز مكانتها كمركز للابتكار التكنولوجي في المنطقة والعالم. ومن خلال مؤتمر "الذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة"، تهدف المملكة لاستعراض تجربتها الرائدة في دمج التقنيات الحديثة بالقطاع السياحي، بهدف تحسين تجربة الزوار وتسهيل الوصول إلى المعالم السياحية وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة.

ويكون المؤتمر فرصة لاستعراض عدد من المشاريع والمبادرات التي تم تطويرها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل أنظمة الحجوزات الذكية، وتطوير تطبيقات للسياح تعتمد على التعلم الآلي لتقديم توصيات مخصصة تعتمد على اهتمامات الزائر وتفضيلاته الشخصية. 

كما سيشهد المؤتمر مناقشات حول كيفية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات السياحية وفهم سلوكيات الزوار وتحسين تجاربهم، ما يسهم في تعزيز نمو القطاع وجذب المزيد من السياح الدوليين.

يعد قطاع السياحة من القطاعات الحيوية في خطة السعودية لتعزيز التنويع الاقتصادي، حيث تسعى المملكة إلى تحويل نفسها إلى وجهة سياحية عالمية، وتجذب ملايين السياح سنويًا بحلول عام 2030. ويأتي الذكاء الاصطناعي كجزء أساسي من هذه الاستراتيجية، حيث يُستخدم لتعزيز الابتكار وتحسين الجودة والفعالية في الخدمات السياحية.

ويتوقع أن يلعب الذكاء الاصطناعي كذلك دورًا مهمًا في توفير تجارب سياحية أكثر تخصيصًا واستجابة لاحتياجات الزوار. من خلال توظيف البيانات الضخمة وتحليلها، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم رؤى دقيقة حول أنماط الزيارة وتفضيلات السياح، ما يساعد الجهات المعنية في صناعة السياحة على تصميم عروض وخدمات تلبي توقعات الزوار.

وسوف يجمع المؤتمر خبراء من مختلف دول العالم لمناقشة أحدث التطورات بمجال الذكاء الاصطناعي، وتبادل الأفكار حول كيفية استغلال هذه التكنولوجيا لدعم نمو قطاع السياحة. كما سوف يشهد مشاركة ممثلين من شركات عالمية متخصصة في التكنولوجيا، لجانب حضور شخصيات بارزة من القطاع السياحي السعودي.