الخطوط الجوية الأمريكية تضيف صندوقًا جديدًا لطائراتها: ما الهدف؟

أعلنت الخطوط الجوية الأمريكية عن اختبارها لصندوق جديد لوسائل الراحة وهو ما أثار ردود فعل متباينة عبر الإنترنت.

وفيما يخص ذلك قد صرحت شركة الطيران بإنه سوف يتم طرح الصندوق الجديد في درجة الأعمال الرئيسية لشركة الطيران على رحلات مختارة من أوروبا وذلك إلى الولايات المتحدة. حيث سوف يحل الصندوق محل مجموعة أدوات Shinola Flagship Business Class السابقة الخاصة بشركة النقل كجزء من الاختبار وذلك عبر الأشهر القليلة الأولى من هذا العام.

ويعد استبدال شركة الطيران الأمريكية لمجموعة أدوات الراحة الخاصة بعلامتها التجارية الراقية بمجموعة أدوات معبأة أمرا جديدا تماما حيث قد أعلنت الشركة أنه سيتم استخدام الصندوق الجديد في درجة الأعمال الرئيسية على رحلات محددة من أوروبا إلى الولايات المتحدة.

وتعتبر مجموعة أدوات الراحة في درجة الأعمال الرئيسية عنصرًا مهمًا في تجربة السفر، حيث توفر للمسافرين الراحة والرفاهية أثناء الرحلة الجوية الطويلة. وعادةً ما تقدم شركات الطيران الفاخرة مجموعة متنوعة من الأدوات والمنتجات عالية الجودة للمسافرين في هذه الدرجة، بما في ذلك الوسائد والبطانيات ومنتجات العناية الشخصية وغيرها.

لذا فإن استبدال شركة الطيران الأمريكية مجموعة الأدوات الفاخرة بمجموعة معبأة أثارت تساؤلات وانتقادات من بعض المسافرين وعشاق السفر. ومن ثم قد أثارت الخطوط الجوية الأمريكية جدلاً هذا الأسبوع وذلك عندما استبدلت شركة النقل مجموعة أدوات عناية تهدف إلى مزيد من الراحة والتي تختص بعلامتها التجارية الراقية.

ويشمل الصندوق الجديد على مجموعة أدوات أساسية مثل الجوارب وسدادات الأذن وقناع النوم ومجموعة أدوات الأسنان وقلم وغسول اليد ومرطب الشفاه بالإضافة إلى منشفة اليد الجديدة من Oshibori.

من جانبها، صرحت الشركة أن هذا الاختبار هو جزء من استراتيجية لتحسين تجربة السفر وتلبية احتياجات المسافرين. وتشير إلى أن المجموعة المعبأة تتضمن منتجات عالية الجودة ومريحة تلبي معايير الراحة والاحتياجات الشخصية للمسافرين.

ومع ذلك، لم يكره الجميع هذا المفهوم حيث شكر أحد العملاء الخطوط الجوية الأمريكية على "استخدامها مجموعات من الورق المعاد تدويره" وسأل عما إذا كان بإمكان الركاب "توقع ذلك في الولايات المتحدة أيضًا؟"