الأمريكيون سيتمكنوا من تجديد جوازات السفر عبر الإنترنت.. ما الجديد؟

عملية تجديد جواز السفر الأمريكي معقدة بشكل محبط - هناك حاليًا مدة معالجة تتراوح من ثمانية إلى 11 أسبوعًا ، وعليك أن تجمع الكثير من النماذج وربما تعطل موعدًا شخصيًا لتحقيق ذلك. لكن يوم الاثنين ، أعلن الرئيس جو بايدن عن تقديم تجديد جواز السفر عبر الإنترنت.

كجزء من الأمر التنفيذي لبايدن بشأن تحويل تجربة العملاء الفيدرالية وتقديم الخدمات لإعادة بناء الثقة في الحكومة ، سيتم تكليف وزير الخارجية بإنشاء نظام تجديد جديد عبر الإنترنت "لا يتطلب إرسال أي مستندات مادية بالبريد".

تقول سارة راتنر من NerdWallet: "أخيرًا ، تم دفع عملية مرهقة أخرى إلى القرن الحادي والعشرين". "من العبء أن تأخذ وقتًا من يوم عملك. كثير من الناس ليس لديهم طابعات في المنزل. إنه لأمر مخيف أن ترسل بالبريد جواز سفرك وشهادة زواجك ووثائق أخرى ونأمل أن تستعيدها. هذا مكسب كبير لكل من المسافرين وصناعة السفر ".

في الواقع ، كان النظام القديم مصدر قلق للعديد من الأمريكيين ، حيث يتطلب ملء طلب تجديد يسمى DS-82 ، وتقديم صورة بحجم جواز السفر ، وحساب الرسوم ، بالإضافة إلى إلقاء جواز السفر الحالي في البريد. علاوة على ذلك ، ليس كل شخص مؤهلًا لتجديد البريد ، حيث يجب أن يكون عمر حامل جواز السفر 16 عامًا أو أكبر عندما يحصل على جواز السفر الأصلي. يجب أيضًا أن يكون جواز السفر الأصلي قد صدر خلال آخر 15 عامًا باسمه الحالي (أو دليل على تغيير الاسم) ، ويجب أن يكون جواز السفر نفسه غير تالف تمامًا ، بخلاف الاستخدام العادي.

أصبحت هذه العملية الشاقة أكثر صعوبة خلال الوباء. تقول لين مينارت من مركز جوناثان إم تيش للضيافة بجامعة نيويورك: "منذ COVID ، تعمل وكالات جوازات السفر الأمريكية على قدرات منخفضة مما أدى إلى تراكم هائل ، مما أدى إلى استغراق الطلبات لمدة تصل إلى أربعة أشهر لتتم معالجتها في الصيف الماضي". وتضيف أنها سمعت عن أشخاص يخيمون بين عشية وضحاها للحصول على أماكن للتجديد الشخصي.

مع الطريقة الأسهل الجديدة تأتي أيضًا مخاوف إضافية تتعلق بإرسال التفاصيل الشخصية - خاصة بالنسبة لشكل رسمي للهوية - عبر الإنترنت. لكن الخبراء يتفقون على أن هذا لا ينبغي أن يكون مصدر قلق. يضيف مينارت: "يتسوق الكثير منا عبر الإنترنت ، ويتعاملون مع البنوك عبر الإنترنت ، ويديرون المعلومات الشخصية عبر الإنترنت" ، مشيرًا إلى أن المملكة المتحدة والهند لديهما بالفعل أنظمة تجديد جوازات السفر عبر الإنترنت. "بالطبع ، يجب أن يتوخى الأشخاص الحذر من أنهم لا يستخدمون المواقع الاحتيالية للتقديم - يجب عليهم التحقق بعناية من عنوان URL أو رابط التطبيق للتأكد من أنهم يتعاملون مع وزارة الخارجية ، وليس محتالاً."

يضيف راتنر أنه عند تسجيل الدخول من الأمور أيضًا: "لا تكمل هذه المهام على شبكة Wi-Fi العامة - من الأفضل أن يتم التقدم بطلب للحصول على جواز سفر عبر الإنترنت في المنزل باستخدام شبكة Wi-Fi المحمية بكلمة مرور."

على الرغم من عدم تحديد جدول زمني للإطلاق ، قال السكرتير الصحفي البيت الأبيض ، جين بساكي ، في إحاطة إعلامية إن النظام سيستغرق من ستة إلى 12 شهرًا حتى يبدأ العمل به ، لكنه أوضح أنه "يمثل أولوية بالنسبة للوكالات" ، مع وجود العقبة الوحيدة كونه الوقت المستغرق لتنفيذها.